A pesar de los apagones y los costos de ETECSA, el Gobierno cubano prioriza trámites y servicios en línea
Con la creación del Centro de Gobierno Digital y la plataforma de “información y servicios” Soberanía, las autoridades buscan, en teoría, reducir la burocracia.

Foto tomada del tuit de @MMarreroCruz
El Gobierno busca dar prioridad a trámites y servicios en línea, aunque la ciudadanía se enfrenta a diario con obstáculos como los prolongados cortes de electricidad o los altos precios para acceder a internet.
La decisión se materializa con la creación del Centro de Gobierno Digital, parte de un programa gubernamental para la transformación digital, establecido en el Decreto No. 125 que publicó este jueves en La Gaceta Oficial, en su edición ordinaria No. 63.
Así quedó a disposición de la ciudadanía una plataforma de “información y servicios” llamada Soberanía, con la que se busca “optimizar los procesos administrativos y la gestión eficiente entre las instituciones públicas, con prioridad en los trámites y servicios en línea”, según apuntaba Granma.
El propio presidente Miguel Díaz-Canel se refirió al hecho desde su cuenta en X, donde subrayó ayer que con dicha plataforma “se simplifican procesos administrativos y servicios públicos” y que en su fase inicial evalúan su funcionamiento y reciben criterios de la población.
Primera etapa y prueba de trámites
La plataforma permite el registro de los usuarios y el proceso de certificación de las cuentas, como paso previo e imprescindible para la realización de un trámite en línea.
En esa primera etapa, según Granma, estarían disponibles la resolución de trámites del Registro del Estado Civil y los relacionados con la licencia de conducción, circulación de vehículo y el carné de identidad, que se soliciten por concepto de pérdida o deterioro.
Pero, además, incluye la descripción de más de 290 servicios ofrecidos desde la Administración Pública.
El primer ministro, Manuel Marrero Cruz, había dicho en la última sesión de la Asamblea Nacional del Poder Popular, que la plataforma nombrada Soberanía, creada para este fin, será atendida por el Consejo de Ministros.
Casi en marcha la nueva plataforma de gobierno digital en Cuba
La creación del Centro de Gobierno Digital y la puesta en funcionamiento de la plataforma Soberanía “busca reducir la burocracia”, además de facilitar “la participación ciudadana y la transparencia en las acciones gubernamentales” en un marco más accesible y eficiente para la interacción entre el Gobierno y la población, según Granma.
La plataforma está en línea desde ayer, pero está por verse su eficacia y beneficio para sectores como el de los adultos mayores, que generalmente suelen estar menos familiarizados con en el entorno digital.

La Gaceta Oficial de la República, en su edición ordinaria No. 63, publicó hoy el Decreto No. 125, mediante el cual se crea el Centro de Gobierno Digital, como parte del Programa de Gobierno para la Transformación digital del país, en aras de promover una mayor interacción con los ciudadanos y facilitar los procesos de transparencia desde la Administración Pública.
La nueva entidad tiene la misión de «desarrollar el gobierno digital con tecnologías de avanzada, optimizar los procesos administrativos y la gestión eficiente entre las instituciones públicas, con prioridad en los trámites y servicios en línea al ciudadano», en total coherencia con la Política para la Transformación Digital, aprobada por el Consejo de Ministros en mayo de 2024, y con el Decreto-Ley 370 de 2018, sobre la Informatización de la Sociedad en Cuba.
Trascendió que, con la creación de este Centro, se aprueba el despliegue de la plataforma de información y servicios del Gobierno cubano, denominada Soberanía, que tiene el objetivo de promover la interacción gubernamental con la ciudadanía y simplificar la realización de trámites, en un ambiente de mayor participación y construcción colectiva.
Tal como lo anunció el miembro del Buró Político del Partido y primer ministro, Manuel Marrero Cruz, en la última sesión de la Asamblea Nacional del Poder Popular, Soberanía será atendida por el Consejo de Ministros y tendrá, como prioridad, el desarrollo de los trámites y servicios en línea para la población.
La plataforma, disponible en la dirección electrónica www.soberania.gob.cu, permite el registro de los usuarios y el proceso de certificación de las cuentas, como paso previo e imprescindible para la realización de un trámite en línea.
Se conoció que, en la primera etapa de su puesta en funcionamiento, estarán disponibles –en línea– los trámites del Registro del Estado Civil y aquellos vinculados a la licencia de conducción, circulación de vehículo y el carné de identidad, que se soliciten por concepto de pérdida o deterioro. Además, Soberanía incluye la descripción de más de 290 servicios que se ofrecen desde la Administración Pública.
Soberanía facilita la identificación digital del ciudadano, al tiempo que crea, por cada usuario, su perfil y espacio digital, en el cual el titular podrá encontrar su información personal y aquella referida a la gestión de sus solicitudes.
La publicación de Soberanía, en esta fase inicial, permitirá evaluar su funcionamiento y rendimiento en la actual infraestructura, así como conocer los criterios de la población en cuanto a sus beneficios, alcance, niveles de usabilidad y prioridades en los nuevos desarrollos.
La creación del Centro de Gobierno Digital y de la plataforma Soberanía constituyen un ejemplo práctico para promover el uso de las nuevas tecnologías a favor de una administración eficiente, en función de los servicios que demanda el pueblo.
En su esencia, está reducir la burocracia y ofrecer trámites y servicios de manera digital, facilitando la participación ciudadana y la transparencia en las acciones gubernamentales, en un marco más accesible y eficiente para la interacción entre el Gobierno y la población.
tomado de https://oncubanews.com/ y Granma












