Mientras en la Habana celebran con orgullo un importante reconocimiento otorgado a la Estación Habana por la aerolínea American Airlines, el Nuevo Herald en Miami se asombra y lo considera increible que hayan entregado la Copa del Servicio al Cliente correspondiente al primer trimestre de 2025 a Cuba.
Este premio nos posiciona-aseguran en Cuba- junto a destacados aeropuertos como Cancún, Ciudad de México, Punta Cana y Nassau, reafirmando la calidad y excelencia de nuestro servicio. Es la segunda ocasión que HAV obtiene este prestigioso galardón, lo que refleja nuestro compromiso constante con la satisfacción del cliente. Además, cabe destacar que hemos superado todas las metas de dependability (T0) y las métricas de servicio de equipajes, consolidando nuestra eficiencia y dedicación. ¡Gracias a todo el equipo y a nuestros clientes por hacer posible este logro!
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La Nota del Nuevo Herald en Miami
Increíble pero cierto: aeropuerto de Cuba que usan viajeros de Miami gana premio de American por Maykel Gonzalez 27 de junio de
La representación de American Airlines en Cuba condecoró al aeropuerto de La Habana por su “servicio al cliente”. Miami Herald File Puede que, cuando se habla de “satisfacción del cliente”, los viajeros de Miami no piensen de inmediato en un aeropuerto cubano. Sin embargo, American Airlines concedió el jueves un reconocimiento poco común al Aeropuerto Internacional “José Martí” de La Habana. Desde sus redes sociales, el aeropuerto celebró su premio que, según publicó, lo posiciona junto a destinos destacados de la región como Cancún, Ciudad de México, Punta Cana y Nassau. La distinción tiene en cuenta el desempeño del aeropuerto durante el primer trimestre de 2025, en plena temporada alta de turismo en la isla, que este año se vio marcada por un fuerte declive. ¿Qué reconoció American Airlines? De acuerdo con la publicación, American Airlines otorgó al aeropuerto habanero la Copa del Servicio al Cliente correspondiente al primer trimestre de 2025.
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